Политика обработки персональных данных

1. Оператор и контакты

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «МДС» (ООО «МДС»). ИНН 5612082922, КПП 560901001, ОГРН 1135658023710.

Адрес для обращений по персональным данным: 460052, г. Оренбург, ул. Джангильдина, д. 3, помещение 13. Телефон для уточнения порядка обращения: +7 987 870-00-50.

2. Какие данные и для чего используются

Обращение за консультацией. Форма предусматривает имя и телефон, необязательный комментарий, выбранную модель, состав приборов и результат расчёта. Эти сведения предназначены для ответа на обращение, подбора оборудования и подготовки запрошенного коммерческого предложения. Основание — отдельное добровольное согласие пользователя. Если взаимодействие переходит к заключению договора по инициативе пользователя, обработка необходимых для него данных осуществляется на соответствующем законном основании.

Текущий режим формы. На дату этой редакции приём заявок через сайт не подключён: введённые имя, телефон и комментарий не отправляются оператору и не записываются сайтом в постоянное хранилище браузера. При перезагрузке страницы они очищаются. Сообщение «Отправка пока не подключена» не означает, что заявка принята. Для связи доступен телефон на сайте.

Работа калькулятора. Выбранные приборы, их мощности, введённые пользователем названия собственных приборов и список сравнения сохраняются локально в браузере, чтобы восстановить расчёт при следующем посещении. Имя и телефон из формы туда не включаются. Не вводите персональные данные в названия приборов. Эти настройки можно удалить очисткой данных сайта в браузере; кнопка «Сбросить расчёт» очищает состав нагрузки.

Техническая работа сайта. При обращении к серверу обрабатываются IP-адрес, время и адрес запроса, сведения о браузере и странице перехода, коды ответа сервера. Они используются для доставки страниц, диагностики ошибок и защиты сайта от злоупотреблений на основании законного интереса оператора в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав посетителей. Журналы автоматически ротируются ежедневно, сохраняется до 14 архивных файлов.

Сайт не подключает рекламные трекеры и системы веб-аналитики. Данные формы не используются для рекламных рассылок. Специальные категории данных и биометрические данные для перечисленных целей не требуются; не указывайте их в комментарии.

3. Порядок обработки и защита

Обработка осуществляется средствами сайта и, при непосредственном обращении, уполномоченными сотрудниками: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование для ответа, блокирование, удаление и уничтожение. Объём данных ограничивается целью обращения.

Передача данных сайта осуществляется по HTTPS. Доступ к серверу и журналам ограничивается средствами разграничения доступа. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность, актуальность данных и принимать организационные и технические меры защиты в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Публикация данных посетителей не предусмотрена. Форма не передаёт заявки в CRM или иные внешние сервисы. Передача уполномоченным государственным органам допускается только при наличии законного основания. До подключения приёма заявок или новых сервисов оператор уточняет условия обработки, хранения и привлечения обработчиков и обновляет документы сайта.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

Сведения для консультации обрабатываются до завершения обращения или отзыва согласия. Хранение после достижения цели допускается только при наличии другого законного основания, например требований к документам заключённого договора. Данные не хранятся бессрочно «на всякий случай».

Если другого законного основания нет, при достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в срок не более 30 дней. Неправомерно обрабатываемые или неточные сведения блокируются, уточняются либо уничтожаются в сроки, установленные законом. Электронные данные удаляются из соответствующего хранилища, бумажные носители уничтожаются способом, исключающим восстановление.

5. Ваши права и отзыв согласия

Вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, получить сведения об их составе, источнике, целях, основаниях и сроках обработки; потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Направьте письменное обращение в ООО «МДС» по адресу из раздела 1 с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Укажите сведения, позволяющие найти ваше обращение и подтвердить, что данные относятся к вам, суть требования и адрес для ответа. Оператор может запросить необходимые сведения для проверки личности в предусмотренном законом объёме.

Ответ на запрос о предоставлении сведений об обработке направляется в течение 10 рабочих дней; при предусмотренном законом мотивированном продлении — не более чем на 5 рабочих дней дольше. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая допускается законом на другом основании.

6. Согласие и изменения политики

Посещение сайта само по себе не означает согласия на обработку данных заявки или рекламу. Согласие на обработку персональных данных оформлено отдельным документом. В форме отметка изначально снята.

Актуальная редакция доступна по этому адресу. При изменении целей, состава данных или подключении новых каналов их обработки политика обновляется до начала соответствующей обработки.